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女子電車開3年后斷崖式掉電 過2個(gè)紅綠燈后掉到3%:4S店回應(yīng)

丁女士表示,今年9月初開始,這部車開始“掉鏈子”了,接孩子放學(xué)時(shí),行駛中突然感覺踩電門很吃力,“就過了兩個(gè)紅綠燈,電池電量從41%掉到了21%,只能龜速往跟前挪?!?/span>

反饋給浙菱4S店之后,店里進(jìn)行了修復(fù)電池模塊處理,提車。沒多久,故障重現(xiàn)。

對(duì)于這樣的情況,丁女士表現(xiàn)的很無奈,而她本人的訴求則是要求4S店更換全新電池包,不過4S店沒有給出明確的回應(yīng),不過投訴后對(duì)方態(tài)度有了轉(zhuǎn)變。

對(duì)此,浙菱4S店工作人員回復(fù)表示,已經(jīng)邀約客戶進(jìn)店,聯(lián)合供應(yīng)商技術(shù)人員一起檢查車輛,如果刷新升級(jí)系統(tǒng)依舊解決不了問題,會(huì)申請(qǐng)更換新電池包。


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